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      中層管理:為什么一個人是一條龍,變成群體卻是一團糟呢?

      清大總裁培訓中心 2021-05-30 新聞資訊 31

      在一個公司中,人數眾多的中層管理人員是企業運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養能使用的中層管理人員這一目的出發,往往會造成中層管理人員和企業所真正要求的人才完全脫節,因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的很聽話和什么事都肯做的中層管理人員。這種想法如果擴展到整個企業的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規地完成上司的命令而毫無變化。雖然領導效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發展的絆腳石。

       

      領導一個人的執行只是神話,團隊執行力的提高才是關鍵!中國企業要想提高執行水平,必須在領導層面、管理層面、員工層面共同參與。


      團隊執行---如何讓“羊群”變成“狼群”?


       ◆ 為什么一個人是一條龍,變成群體卻是一團糟呢?

       ◆ 為什么公司做大后,所有的元老、中層都躺在功勞薄上睡大覺,再也沒有了奮斗的精神。

       ◆ 為什么一個優秀的員工剛進入公司時充滿斗志,而一段時間后,就變得平庸之極,怎么防止英才變庸才呢?

       ◆ 您的中層是公司戰略聚焦點燃的放大鏡,還是把公司戰略熱量損耗掉的大氣層呢?


      一、執行啟蒙——打造優秀執行型人才


      1、執行型人才的三大標準

      第一是信守承諾;

      第二是結果導向;

      第三是永不言敗。


      2、失敗執行力:

      (1)失敗背后的意義

      成功=99%勤奮+1%靈感。為什么高層不害怕失敗而中層害怕失敗呢?失敗是提升執行能力的養料。

      (2)失敗執行力的兩大收獲:從失敗中獲得“勇氣”,從失敗中獲得“原則”。


      3、結果與任務:

      (1)沒有結果會怎樣?   ——企業失去執行力。

      (2)什么是任務,什么是結果?——應付工作是任務,提供價值是結果。

      (3)如何做結果?——外包的方式,事實與數據,提出解決問題的方法。


      4、客戶價值

      (1)什么是客戶價值?

      (2)客戶價值有什么用?

      (3)如何提升追求客戶價值的執行力?

      推崇:知道客戶價值是執行的航標燈;

      體驗:親身體驗,認可客戶價值是執行航標燈; 

      信仰:堅信客戶價值是執行的航標燈。


      二、執行的四十八字真經——把簡單的道理執行透


      1、執行的八字方針:認真第一,聰明第二

      不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。


      2、執行的十六字原則:結果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復

       什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。

      鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做。


      3、執行的二十四字戰略:

      決心第一,成敗第二 ;速度第一,完美第二 ;勝利第一,理由第二

      光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的!


      三、高層授權——中層執行,帶領執行團隊去賺錢


      1、執行理念——中層的放大鏡原理

      第一,找準位置;第二,聚焦目標;第三, 超越期望。


      2、執行綱領——中層執行要點

      (1)找準位置:從乘客到司機——對目的地負責,對全車人生命負責!

      (2)老板要有狼性:乘客永遠不會自動變成司機——沒有拼命的環境和機制,人為什么要拼命?當人處于既得利益狀態時, 80%的忠臣會變得毫無斗志。

      (3)聚焦目標:中層經理永遠只有一個目標——賺錢!你的工作標準在哪里?永遠都不要放棄裁員的權利——大多數公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的,但實際一定低于中間員工的水平。

      (4)超越期望:永遠沒有最好,只有更好!

      (5)不相信懺悔:永遠只有這次,沒有下次!有錯,就必須承擔后果,這跟悔過沒有關系。不愿意承擔后果的人,絕對都是沒有執行力的人,無論他怎么講,都是謊言。


      四、聰明的猴子管理執行方法


      1、執行方法——猴子管理法

      責任是一只猴子,不小心就背上了

      猴子管理第一法則:鎖定責任            

      猴子管理第二法則:時間守恒,讓員工照顧好自己的猴子

      猴子管理第三法則:溝通職責            

      猴子管理第四法則:授權:讓下屬把猴子當自己的養

      猴子管理第五法則:做重要但不緊急的事,猴子才不會累死

      猴子管理第六法則:猴子也需要快樂      

      猴子管理法則之七:檢查和監督能讓猴子進化


      2、為什么執行難——經理人常犯的七大執行錯誤

      (1)追求完美:“若干成功經驗和挫折告訴我:0.1>0!”

      (2):“我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了專做表面文章的人?!?/p>

      (3)眼睛里只有明星員工:“如果你眼里只有明星員工的話,你反而會使明星處于敵對環境”。

      (4)到處是重點:領導說:“我列了十項重點?!北硎舅静贿M入狀況。

      (5)過早樂觀:那些一開始就跑得最快(樂觀速效)的選手,基本上不可能在長跑中獲勝。

      (6)不放棄任何機會:“如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄了,這是一個必要條件?!薄鴤髦?/p>

      (7)迷信創新:“創新從本質上來說是一個賭注,并不是任何時候任何條件下都有資格去賭?!?/p>


      五、狼性總經理——迫使員工進化


      1、狼性總經理十大領導原則

      (1)忍辱負重:總經理必須懂得從弱小到強大是一個犧牲的過程。

      (2)整體至上:總經理最大使命就是要讓員工聽到公司強大聲音里也有他的一份。

      (3)自知之明:總經理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領域的老虎。

      (4)順水行舟:總經理永遠要懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。

      (5)血濃于水:總經理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。

      (6)表里如一:總經理要懂得所謂職業化就是利益背后的原則高于一切、法不容情。

      (7)知己知彼:總經理要明白勝利并不說明自己強大,只能說明自己比對手更用心。

      (8)授之以漁:絕不把精力放在落后員工身上,而把精力放在表現不錯的員工身上。

      (9)團隊精神:總經理要懂得通過尊重、鼓勵成員表現自我,整個團隊會變得更強。

      (10)超越利益:總經理必須懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心。


      2、狼性總經理六大執行方針

      (1)黑白分明;

      (2)沒有借口;

      (3)百分百執行;

      (4)敬畏客戶;

      (5)行動就是硬道理!

      (6)團隊第一。


      六、狼性總經理——與狼共舞,首先成為狼


      1、狼性總經理四大戰略底線

      (1)生死之理:靠什么來指導我們的思想? 

      (2)存活之理:靠什么來指導我們對業務的安排?

      (3)致勝之理:靠什么獲得比較競爭優勢? 

      (4)持續之理:靠什么獲得持續競爭優勢?


      2、狼性總經理三大角色定位

      (1)總經理首先應該定位為一個人力資源經理;

      (2)總經理應該是公司文化的第一推動者;

      (3)總經理一年中至少要有1/3時間與客戶在一起。


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